Hey, ben jij WiFi? Want ik voel echt een verbinding ;-)! Met jou en de vacature van klantenservice medewerker bij Vodafone Ziggo! Jij kunt nu direct al aan de slag voor de technische helpdesk van dit grote bedrijf! Ga de uitdaging aan, en help daarbij de klanten met hun technische vragen.. En ohja, je kunt ook nog eens mooie bonussen verdienen!!
Wat bieden wij jouJij bent een klantenservice medewerker die communicatief vaardig is. De hele dag bellen met oortjes of een headset op is voor jou geen issue.
Als klantenservice medewerker bij Vodafone Ziggo ondersteun jij de klanten telefonisch. Je wordt gebeld door klanten van Vodafone Ziggo die verschillende vragen stellen. Deze vragen kunnen gaan over de verschillende abonnementen, aansluitingen, internet pakketten, facturatie of bestellingen. Jij bent het visitekaartje van Vodafone Ziggo dus jij zorgt ervoor dat de klant goed geholpen wordt. Naast dat je aandachtig luistert naar de klant, vang je ook signalen op. Denk je dat een ander product of abonnement beter aansluit dan maak je dat bespreekbaar. Zo word je een echte klantexpert en zorg je dat elke klant tevreden de telefoon ophangt.
Vodafone Ziggo heeft sinds covid-19 een thuiswerkbeleid. Dit betekent dat je de trainingen vanuit huis volgt. Na de trainingen ga je zelfstandig aan de slag. Er is voldoende begeleiding dus heb je een vraag dan wordt je snel geholpen. Ook vanuit huis kan je verschillende trainingen volgen zodat je jezelf verder kan ontwikkelen. Wil je graag doorgroeien laat dan zien wat je allemaal in huis hebt!
SollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.