Bonjour! Spreek jij vloeiend Nederlandsén Frans? En wil je je Franse skills in de praktijk brengen? Solliciteer dan direct op deze functie van EVBox in Capelle aan den IJssel!
Wat bieden wij jouJe bent een communicatieve topper die naast Nederlands ook goed Frans praat. Daarnaast hou je van contact met klanten en ga je geen enkele uitdaging uit de weg.
Als Klantenservice Medewerker bij EV Box zorg jij er dagelijks voor dat de klanten van in totaal 75.000(!) laadpunten de juiste service krijgen. Samen met jouw team experts verzorg jij de klanten van EVBox van oplossingen en antwoorden alle servicevragen. Moet jij een technisch wonder zijn? Zeker niet, we helpen jou graag aan de juiste informatie zodat je de klant fantastisch kan helpen. Dit doe je voornamelijk telefonisch en natuurlijk ga je ook e-mails beantwoorden en zijn er tickets die om een oplossingen vragen; Naast het zijn van een doorgewinterde Customer Service Medewerker ben je ook een goede administratief medewerker en verwerk je alles correct in de systemen.
VANAD Engage is een facilitair contactcenter. Wij faciliteren diverse bedrijven op het gebied van klantenservice, waaronder: telecombedrijven, banken, Retail, luchtvaartmaatschappijen etc. Verbinding in het bedrijf is daarom ook erg belangrijk! VANAD Engage heeft niet kunnen groeien zonder verbinding. Sterker nog, we blijven voortbestaan op basis van de verbinding die we hebben met onze doelen. Onze medewerkers en klanten.
Het hoofdkantoor is gevestigd in Capelle a/d IJssel in een gezellige campus omgeving. De campus heeft meerdere gebouwen met verschillende afdelingen. Tijdens de pauze kun je gezellig buiten lunchen in het zonnetje of in de kantine. Je kunt ook in de lounge zitten met de collega’s of een potje tafeltennissen. De werksfeer staat hoog in het vaandel.
Zeg hardop: Ik ga voor deze knaller van een baan, met uitzicht op een dienstverband van de opdrachtgever. Vertel ons in jouw eigen woorden, waarom wij jou gelijk moeten voorstellen. En als je ons overtuigt, zorg ervoor dat jouw meest recente cv is bijgevoegd. Dan scheuren wij met warme bandjes richting het bedrijf en vertrek jij vanaf pole position naar deze functie!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.