Technisch medewerker Klantcontact en Asset Management

Functieomschrijving

Sta jij graag klanten te woord? En wil jij graag je steentje bijdragen aan het verduurzamen van je omgeving? Lees dan snel deze vacature verder.

• Markt conform salaris
• Gezellig team
• Vooruitstrevend bedrijf
• Dynamische omgeving
• 30 vakantie dagen

• Jij hebt minimaal een MBO 3 diploma
• Jij hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring op het gebied van technische administratie en klantcontact
• Jij hebt kennis van Microsoft Office 365 programma’s, met name SharePoint en MS -Teams
• Jij kan makkelijk prioriteiten stellen en houdt goed overzicht
• Jij bent hands-on en resultaat gericht
• Jij bent sociaal en een echte teamplayer

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant tijdens kantooruren en bent verantwoordelijk voor het vastleggen, coördineren en afhandelen van storingen en klachten
• Jij coördineert de storingstelefoon en fungeert als tussenpersoon tussen het Klantcontactcenter (derden) en ons
• Jij beheert de Meterpool: coördineert de ijkingen van de meters en de meterstanden
• Jij biedt technische en administratieve ondersteuning aan het leveringsbedrijf

Je komt terecht in een enthousiast team van zo’n 35 professionals, die zich met hart en
ziel inzetten voor de transitie naar duurzame energie. Het kantoor is gelegen in het centrum van Heerlen en goed bereikbaar met OV en auto.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Solliciteren & Contact

Overige informatie