Heb jij een commerciële instelling, leidinggevende capaciteiten en ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan is deze vacature van teamleider klantenservice iets voor jou!
Wat bieden wij jouAls teamleider klantenservice heb jij een coachende houding en het vermogen om anderen te stimuleren, enthousiasmeren en uitdagen. Daarnaast ben jij...
Als teamleider klantenservice ga jij leiding geven aan een groep klantenservice medewerkers. Dit ga je op een dusdanige manier doen dat medewerkers optimaal begeleid worden bij het uitvoeren van hun werkzaamheden.
Je dagelijkse taken bestaan uit diverse werkzaamheden. Het coachen van medewerkers, behalen van KPI's, bewaken van verzuim, opstellen van rapporten en de administratieve werkzaamheden behoort tot je takenpakket.
Als teamleider klantenservice ben jij enthousiast, positief en weet je dit over te brengen aan het team. Het belangrijkste is dat jij zorgt voor een prettige werksfeer en hoge medewerkerstevredenheid! Daarnaast bestaan jouw werkzaamheden uit...
Wij zijn een wereldwijd customer experience bedrijf van 30.000 lokale specialisten, verspreid over 25 landen, met een passie voor het leveren van uitstekende klantervaringen. Uitgerust met intelligente technologie streven we ernaar de nieuwste trends een stap voor te zijn bij het ondersteunen van onze klanten. Naast het streven naar een optimale klantbeleving, creëren we een zo prettig mogelijke werkomgeving voor onze medewerkers want zij zijn de echte helden! Daarnaast ondersteunen we lokale gemeenschappen, zetten ons in voor diversiteit, inclusie en duurzaamheid en focussen we ons op ontwikkeling, welzijn en werkplezier van onze medewerkers. Solliciteeren ontdek het zelf!
SollicitatieHerken jij jezelf helemaal in deze vacature? Wees er nu bij en wij nemen op werkdagen binnen 24 uur contact met je op!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.