Medewerker klantenservice (pool/oproep), Gemeente Westerkwartier

Functieomschrijving

Wil jij het visitekaartje van de gemeente Westerkwartier zijn? Word dan KCC medewerker telefonie. Het is op oproepbasis dus ideaal te combineren met een studie of andere baan!

Wat bieden wij jou

• Gemeente Westerkwartier
• Oproepbasis
• +/-€14,- per uur

Wie ben jij

Als medewerker KCC sta je klaar voor alle vragen en klachten van de inwoners van gemeente Westerkwartier. Jij staat iedereen te woord bij binnenkomende vragen over bijvoorbeeld het aanvragen van paspoorten, de stand van zaken rondom een aanvraag of klachten/ problemen bij aanvragen.

• Je hebt werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Je bent sociaal, behulpzaam, positief ingesteld en flexibel.
• Vergelijkbare werkervaring bij een gemeentelijke organisatie of (semi)overheidsinstelling is een pré;

Wat ga je doen

In deze functie zal je voornamalijk telefoongesprekken voeren met inwoners en daarbij alle vragen en/of klachten rondom persoonsdocumenten en aanvragen behandelen.

• Binnenkomende e-mails afhadelen.
• Binnenkomende telefoon beantwoorden.
• Inwoners te woord staan bij vragen en of klachten.

Waar ga je werken

Ben je enthousiast en flexibel beschikbaar? Aarzel niet en solliciteer op de functie medewerker klantenservice binnen gemeente Westerkwartier.

Sollicitatie

Reageer snel als je denkt dat je een match bent voor de functie

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Solliciteren & Contact

De sollicitatieprocedure voor de vacature Medewerker klantenservice (pool/oproep), Gemeente Westerkwartier verloopt online via een externe website
Direct solliciteren!

Overige informatie