Medewerker klantenservice PON automotive

Functieomschrijving

Jij bent een gepassioneerde autoliefhebber! Je hebt affectie met de automotive industrie en je praat er graag over. Ook ben je een klantvriendelijke topper! Ben je al enthousiast? Deze vacature past perfect bij jouw passie voor auto's. Lees gauw verder!

• 24 tot 40 uur per week
• € 12,50 per uur
• Capelle a/d IJssel

Je bent een klantvriendelijke topper die positief in het leven staat. Je schakelt makkelijk tussen verschillene programma's en je hebt ervaring met klantenservice werk. Daarnaast ben je communicatief sterk en krijg je er energie van om mensen te helpen.

• Je hebt ervaring als Klantenservice Medewerker, zowel telefonisch als per email. Bij voorkeur ben je ervaren met social media en chat
• Administratieve ervaring met diverse systemen; werkervaring met Salesforce wordt hierbij gewaardeerd;
• MBO+ werk- en denkniveau;
• Je hebt een enthousiaste, flexibele en positieve instelling;
• Je bent flexibel beschikbaar zowel parttime als fulltime: minimaal 24 uur tot maximaal 40 uur per week

Als Klantenservice Medewerker van Pon ben jij dé expert, het visitekaartje en de brug tussen de klant en merk. Samen met je collega experts zorg je dat iedere klant uitmuntend geholpen wordt. Naast de oplossing, bied jij ook nog eens een warm welkom en vertrouwd gevoel.
De klanten van Pon hebben vele diverse vragen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan vragen over het gebruik van de auto, nieuwe modellen, navigatiesystemen of artikelen van de webshop. Gelukkig ga jij als Pon expert geen moeilijke vraag uit de weg en heb jij een oplossing voor alles en iedereen. Naast het te woord staan van de diverse klanten ben je ook een sterke administratieve medewerker die gewend is om met diverse systemen te werken.

VANAD Engage is een facilitair engagementcenter en onderdeel van VANAD Group. Wij geloven in werknemerstevredenheid en persoonlijke ontwikkeling. De klant staat centraal, maar de ontwikkeling van onze medewerker eveneens. Je komt te werken voor de opdrachtgever Pon!

• Een 7 maanden contract met 1 maand proeftijd uiteraard met zicht op een onbepaalde tijd contract;
• Je krijgt vaste uren op jouw contract, dus sowieso garantie van werk;
• Een salaris van€12,50 euro per uur, 8% vakantietoeslag en vakantiedagen (o.b.v. aantal gewerkte uren);
• De werktijden liggen op maandag t/m zondag tussen 08:00 en 20:00 uur; (De functie is voor 24-40 uur per week met flexibele werktijden.)
• Een enthousiast, gezellig en bevlogen team van collega’s, met een no-nonsense mentaliteit en een passie voor de producten en diensten van Pon.
• Een op maat gemaakte training bestaande uit e-learning&trainingen on the job in Capelle a/d IJssel!

Voldoet deze vacature aan jouw wensen? Klik dan snel met je muis naar de sollicitatie button en upload jouw cv naar onze site!

Solliciteren & Contact

Overige informatie