Wil jij je werkdag ook beginnen met een lekkere kop verse koffie? Gezellig digitaal bijkletsen met je collega's voordat je je eerste klant te woord staat? Dat is lekker wakker worden! Ga nu aan de slag als klantenservice medewerker bij ING Zakelijk en doe gelijk ervaring op bij 1 van de grootste banken van Nederland!
Wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker bij ING zakelijk beschik jij over:
Als je aan de slag gaat als klantenservice medewerker voor ING zakelijk ga je Multi-Skilled bellen, dit betekent dat je in basis zakelijk belt maar in de toekomst ook voor de particuliere afdeling word doorgetraind. Je kan dan alle vragen van beide stromen beantwoorden.
Je eerste klant belt; meneer De Vries heeft een marktkraam, maar heeft nog geen pinautomaat. Je stelt de klant gerichte vragen en gaat samen de wensen van de klant bij langs. Je vergelijkt de kosten van de verschillende automaten en opties en komt op die manier tot een passend aanbod.
Na meerdere gesprekken belt mevrouw De Zeeuw; zij heeft een onderneming overgenomen en wil kijken wat wij kunnen bieden qua verzekering. Samen doorloop je alle mogelijkheden en help je mevrouw met het afsluiten van het bedrijf aansprakelijkheidsverzekering.
Onze medewerkers klantenservice van ING werken via Webhelp. Webhelp iséén van de grootste internationale organisaties binnen de klantcontactwereld. Ze staan voor gedrevenheid&kwaliteit. Je werkt samen met een team van collega’s op het kantoor in Groningen of Nijmegen. Werk je liever thuis, ook dat is mogelijk. Bij Webhelp is samenwerken de basis om meer te bereiken en daar kan jij je steentje aan bijdragen.
Word jij onze nieuwe klantenservice medewerker ING zakelijk? Reageer direct!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.