Heb jij ervaring met het maken van goede oplossingen bij betalingsachterstanden? Kom dan werken op deze afdeling bij de Rabobank in Eindhoven.
Wat bieden wij jouAls medewerker Klantbehoud ben jij degene die de klanten als laatste kan ondersteunen en helpen. Voordat de problemen zo groot worden dat er andere partijen ingeschakeld moeten worden of de lening opgezegd wordt. Daarnaast ben je van nature nieuwsgierig, behulpzaam en vind je het leuk om het verhaal achter de klant te achterhalen. Je bent een teamspeler en vindt het ook leuk om de oplossing samen met de klanten te bedenken. Je zorgt zelfstanding voor de afhandeling van je eigen taken en helpt andere collega’s om samen het doel van het team te bereiken. Verder is het belangrijk dat jij jezelf herkent in onderstaande punten:
Het team klantbehoud en Bijzonder Beheer is 8 FTE groot en valt onder de verantwoordelijkheid van Finance&Risk. Het team is verantwoordelijk voor alle klanten met een (dreigende) betalingsachterstand. Als medewerker Klantbehoud ben jij degene die de klanten als laatste kan ondersteunen en helpen. Je bent verantwoordelijk voor het correct afhandelen van je dagtaken en draagt bij aan de efficiëntie van je team. Uitgangspunt is altijd het bieden van een passende oplossing voor de klant, waarbij Klantbelang centraal staat.
Waar ga je werkenRabobank is een coöperatieve bank. Rabobank zet zich in voor de lokale omgeving en pakt op groter niveau het wereldvoedselprobleem aan. Waar staan ze voor?
Heb je zin om te gaan werken bij Rabobank? Solliciteer dan direct via de knop. Wij nemen snel contact op om al je vragen te beantwoorden.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.