Kundenbetreuer/in

Functieomschrijving

Sie sind gerne der Ansprechpartner für den Kunden und sorgen dafür, dass die Informationen bis ins kleinste Detail korrekt sind? Sind Sie ein Kundendienstmitarbeiter, der mindestens 24 Stunden pro Woche in einem Team mit erstklassigem Kundenservice arbeiten möchte? Dann haben wir das richtige Stellenangebot für Sie!

• Ein Gehalt von 12,69€ brutto pro Stunde.
• Möglichkeiten für 24 bis 40 Stunden pro Woche!
• Arbeiten während der Bürozeiten
• Ein möglichst fester Arbeitsplan
• ADV-Zulage!

Als Kundenbetreuer sind Sie ein dienstleistungsorientierter, proaktiver Teamplayer. Um einen erstklassigen Kundenservice zu bieten, hören Sie nicht auf, bis Sie eine Lösung für Ihren Kunden gefunden haben! Haben Sie bereits Erfahrung mit Kundenkontakten? Dann haben Sie einen Vorteil!

• Sie verfügen über ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache
• Sie können gut mit MS Office arbeiten
• Sie können andere Systeme schnell beherrschen
• Sie sind stressresistent und arbeiten gerne in einem dynamischen Umfeld
• Im ersten Monat werden Sie eine Ausbildung absolvieren. Während dieser Ausbildung sind Sie voll zeitlich im Dienst.

Als Kundendienstmitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für Ihre internationalen Kunden per Live-Chat, E-Mail und Telefon. Sie stehen in Kontakt für Bestellungen, Informationen über Artikel oder eventuelle Beschwerden. Sie machen sie auch auf andere Produkte oder Dienstleistungen aufmerksam und kümmern sich um Upselling und Cross-Selling.

• Registrierung und Bearbeitung von Aufträgen und/oder Anfragen
• Bereitstellung von Informationenüber Produkte und Dienstleistungen
• Sie sind dafür verantwortlich, die Ursache eines Problems zu ermitteln und den Kunden über die beste Lösung zu informieren
• Offene Aufträge werden von Ihnen verwaltet. Sie halten Ihren Kunden über den Status auf dem Laufenden
• Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie dafür, dass die Ziele erreicht werden

Sie arbeiten für einen internationalen Anbieter von Arbeitsplatzlösungen, bei dem der Kundenservice an erster Stelle steht! Möchten Sie in einem innovativen Unternehmen arbeiten, in dem die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter die Grundlage ist? Dann entscheiden Sie sich für einen Job als Kundendienstmitarbeiter!

• Kundendienstmitarbeiter
• Sowohl Teilzeit- als auch Vollzeitstellen
• Arbeitszeiten in der Beratung
• Eine Stelle für einen längeren Zeitraum.

Begeistert von der freien Stelle? Großartig! Bewerben Sie sich schnell und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

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