Klantenservice medewerker

Functieomschrijving

????Ben jij een ervaren beller? ???? Dan kun jij heel goed telefonische orders aannemen.
Komt dat even goed uit want in deze rol als Order Entry maak jij de vertaalslag van klant naar order!

Herken jij jezelf in deze rol als klantenservice medewerker? Lees dan snel deze vacature!

• Direct bij de opdrachtgever in dienst
• Gezellig team en een hele leuke werksfeer :)
• Den Bosch
• Een uitgebreid inwerktraject
• 32 - 40 uur per week
• Deels thuiswerken mogelijk

Als Klantenservice Medewerker Order Intake sta je graag opdrachtgevers te woord. Wel zo belangrijk, want jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant. Je komt helemaal tot bloei in een hectische omgeving en daarbij sta je ook stevig in je schoenen.

En verder:

• heb je kennis van applicaties, zoals SAP en MS Office (dit is een vereiste);
• ben je handig met computers;
• ben je klantvriendelijk, stressbestendig en altijd oplossings- en resultaatgericht.

Als Klantenservice Medewerker Order Intake zorg jij voor een correcte en klantgerichte order aanname. Je luister goed naar de klant en nauwkeurig noteer je de bestelling. Indien nodig voorzie jij de klant ook van gedegen productadvies.

En verder:

• ben je verantwoordelijk voor de eerste fase van de planning voor waarborging van het transport;
• zorg je voor een goede relatie met de klant door een betrouwbare dienstverlening;
• houd je de klantgegevens en ordergegevens up-to-date in SAP;

Onze opdrachtgever behoort tot de wereldtop in de markt van cement, zand&grind, betonmortel en aanverwante activiteiten. Ze zijn daarmee wereldwijdéén van de belangrijkste producenten van bouwmaterialen. Jouw werkplek bevindt zich op de locatie in Den Bosch.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature en sta je te popelen om het verschil te maken op de klantenservice? Solliciteer dan snel!

Solliciteren & Contact

Overige informatie