Ben jij geïnteresseerd in de wetgeving voor consumenten? Volg jij op dit moment een rechtenstudie óf heb je dit minimaal één jaar gevolgd? Zoek jij een baan waar je genoeg flexibiliteit hebt? Lees dan snel verder voor de vacature van juridische klantenservice medewerker bij Consuwijzer!
Wat bieden wij jouIn deze functie van juridische klantenservice medewerker beantwoord je verschillende juridische vragen die binnenkomen per e-mail, telefoon en social. Deze vragen gaan over mededingingswet, energiewetgeving, telecomwetgeving, consumentenwetgeving en postwetgeving. Uit jouw studie heb je al wat kennis over deze verschillende onderwerpen. Daarnaast krijg je een (betaalde) training zodat jij snel aan de slag kan! Daarnaast nog belangrijk om te weten:
De vlucht van een klant is geannuleerd, hoe zit het met de terugbetaling? En: 'mijn favoriete drankje in de supermarkt is met de prijs omhoog gegaan, mag dit?' Of: 'de werkelijke levertijd van mijn product is niet overeengekomen met de verwachte levertijd, waar heb ik recht op?' Dit soort vragen kan je verwachten in de functie van juridisch klantenservice medewerker bij ConsuWijzer. Jij zorgt dat de klant gerust wordt gesteld. Tot slot geef je op een duidelijke en rustige manier antwoord op de vragen. Lekker afwisselend!
Je gaat werken voor het leukste callcenter van Nederland. Er heerst hier een informele werksfeer op kantoor.
Zeg hardop: Ik ga voor deze knaller van een baan, met uitzicht op een dienstverband van de opdrachtgever. Vertel ons in jouw eigen woorden, waarom wij jou gelijk moeten voorstellen. En als je ons overtuigt, zorg ervoor dat jouw meest recente cv is bijgevoegd. Dan scheuren wij met warme bandjes richting het bedrijf en vertrek jij vanaf pole position naar deze functie!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.