Ben jij die betrokken en deskundige Customer Service Representative en wil jij werken voor de oudste en meest vernieuwende onafhankelijke bank in Nederland?
Dan is Den Bosch the place to be. Niet alleen voor Bossche bollen en mooie gebouwen, ook voor de meeste vacatures bij Van Lanschot. Kom gewoon lekker met het ov, het station is toch voor de deur. Kun je al raden waar je gaat werken? Natuurlijk! De iconische Van Lanschot toren. Hier vind jij al je collega’s en eet jij de lunches met het mooiste uitzicht vanaf de koepel bovenop het dak. Lekker, hé?
De Customer Services Representative beheert de relatie met onze klanten en is hierbij verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen door informatie te verschaffen, op onderdelen zelfstandig advies te geven en het realiseren van de administratieve afhandeling of in gang zetten van complexere advisering.
Voor Private Banking klanten is de Customer Services Representative het aanspreekpunt voor dagelijkse service verzoeken en het verstrekken van basisinformatie over het diensten en producten pallet van Van Lanschot, waarbij de verdere afhandeling en advisering in veel gevallen plaatsvindt door de persoonlijke banker van de klant.
De Customer Services Representative heeft zelfstandig en op een onderscheidende manier contact met klanten via de communicatiekanalen van Van Lanschot (telefonie, mail, social media en chat) en neemt eigenaarschap voor het realiseren van oplossingen voor klanten, ook als de uiteindelijke afhandeling elders binnen Van Lanschot plaatsvindt. acteert in werk en privé als ambassadeur van Van Lanschot.
Het verhaal van Van Lanschot Kempen is een boeiend verhaal. Het is een verhaal over mensen die durven. Actieve mensen, intelligente doeners. Een verhaal over mensen die verwachtingen overtreffen, verantwoordelijkheid nemen, de kansen die ze zien goed overwegen en
daarna verzilveren. Mensen die ondernemen en altijd passie tonen voor hun werk. Zulke mensen krijgen bij ons alle kansen. Bij ons gebeurt het.
We zijn een gespecialiseerde en onafhankelijke Wealth Manager, die zich richt op het behoud en de opbouw van vermogen voor onze klanten. Onze kracht zit in de bijzondere en sterke relatie die onze gevestigde namen Van Lanschot en Kempen&Co hebben met particuliere en institutionele klanten. Private Banking, Asset Management en Merchant Banking zijn de gebieden waarin we excelleren en waarin wij ons onderscheiden met persoonlijke aandacht, kennis en ervaring
Is je interesse gewekt? Reageer dan snel en druk op de de knop!
Eventuele vragen beantwoord ik natuurlijk graag. Tot snel!
