Customer service medewerker

Functieomschrijving

Is klanten helpen en adviseren iets wat in jouw bloed zit? En zou je graag voor een internationaal bedrijf willen werken? Dan is de volgende baan misschien wel iets voor jou!

Het betreft een groot, logistiek bedrijf, dus het is fijn als je al kennis/affiniteit hebt met logistiek.

• Locatie in hartje Den Bosch
• Lekker fulltime aan de slag!
• Customer Service/Logistiek/Finance in een!
• Internationaal opererend bedrijf!
• Bij goed functioneren in dienst bij de werkgever
• Genoeg doorgroeimogelijkheden!????

• Minstens een jaar ervaring met klantenservice, die samenwerkt met andere teams
• Je hebt ervaring met MS Office en een ERPprogramma
• Goede beheersing in woord en geschrift in de talen; Nederlands en Engels
• Je hebt een diploma met een specialisatie in een van de volgende richtingen; verkoop&productie, productieketens, marketing of communicatie
• Je bent goed in de communicatie en je bent een teamplayer

• Je zorgt voor een soepel verloop, en de eventuele klantencontact dat daarbij komt kijken, van de bestellingen die worden gedaan.
• Je zorgt voor het up-to-date houden van de klantengegevens
• Je voert verschillende dossierwerkzaamheden uit
• Je controleert kredietverzekeringen en orders voor vertrek
• Je zorgt dat de klant een melding krijgt wanneer hun bestelling wordt overgedragen naar transport
• Je verzorgt de mailbox
• Je zorgt ervoor dat de facturering tijdig wordt gedaan, door de financiële afdeling

Dit bedrijf is een van Europa's grootste leveranciers en distributeurs van promotiemateriaal. Voor een aantal van hun key accounts verzorgen zij ook de Fulfilment van hun merchandise (POS) materialen, het inkopen van de materialen, het beheren van de voorraad, de verkoop en de distributie van deze producten wereldwijd. Deze activiteiten worden uitgevoerd onder een andere bedrijfsnaam, die een brede ervaring in het ontwerpen van end-to-end supply chain oplossingen voor internationale merkeigenaren verbindt met merchandise productkennis.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Solliciteren & Contact

Overige informatie