Als bezorgerscoördinator, bij de afdeling Bezorgen, ben je verantwoordelijk voor de bezorgkwaliteit in jouw verzorgingsgebied. Je controleert en beoordeelt potentiele uitbreiding of krimp in jouw gebied. Je komt met voorstellen voor herindeling van bezorgwijken, zodat jouw wijken steeds efficiënt gedicht zijn enkwaliteitsnormen worden behaald.
Wat bieden wij jouJe bent sociaal vaardig voor o.a. het voeren van slechtnieuwsgesprekken. Je bent in staat dergelijk gesprekken te voeren zonder schade toe te brengen aan personen of de bedrijfsbelangen en weet cultuur verschillen te overbruggen. Je schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is van dien aard, dat je op een juiste toon bezorgklachten kan terugkoppelen per mail.
Je weet, tijdens gesprekken, hoe om te gaan met sollicitanten en kiest voor een benadering die past bij de cultuur en eigenschappen van de sollicitant. Je bepaalt de gewenste bezorgersvergoeding per wijk rekening houdend met de wijknorm, de beschikbaarheid van bezorgers en de omvang van de wijk. Je bedenkt passende oplossingen bij bezorgklachten en weet goed afspraken met de bezorger te maken. Zodat de gewenst kwaliteit wordt gehaald. Mocht een bezorger niet goed functioneren, dan voer je uiteindelijk ook een ontslaggesprek. Je beoordeelt wervingsacties voor bezorgers op geschiktheid voor jouw verzorgingsgebied en draagt informatie en alternatieven aan om de wervingskansen te laten slagen.
Waar ga je werkenJij gaat aan de slag bij dé organisatie die verantwoordelijk is voor het landelijk verspreiden van folders, gevestigd in Meppel: Spotta. De medewerkers blijven hier vaak lang werken, omdat ze het zo naar hun zin hebben. De sfeer onderling is gemoedelijk, er is veel humor en de lijnen intern zijn kort en informeel.
SollicitatieBen jij enthousiast geworden? Reageer dan met je cv en voeg eventueel een motivatie toe. Wij nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.